KÖPVILLKOR

1. Fraktvillkor & Fraktsätt

1.1 Utkörning med hemleverans inom Umeå med omnejd – FRAKTFRITT!*

Vi erbjuder utkörning med hemleverans direkt hem till din dörr med bil. Beroende på avstånd och köpesumma bestäms kostnaden för utkörningen eller om den räknas som fraktfri*, se villkor nedan.

Inom 0 – 9,9 km radie från Legendary Store

Handla för 500kr eller mer – fraktfritt, Handla för 0kr – 499kr 69kr i fraktavgift

Mellan 10 km – 20 km radie från Legendary Store

Handla för 1000kr eller mer – fraktfritt, Handla för 0kr – 999kr 69kr i fraktavgift

Avstånds -och kostnadsberäkningen sköts automatiskt när du matar in ditt postnummer och leveransadress i kassan. Observera att minsta köpesumma för utkörning är 300kr.

Vid övriga önskemål om leverans – vänligen kontakta oss på [email protected]

 

1.2 Upphämtning i Butik*

Du kan även köpa dina produkter via vår webshop men välja att hämta ut produkterna i vår fysiska butik under bemannade öppettider. Vår butik ligger på Västra Norrlandsgatan 5 i Legendary Gyms lokaler och har öppet ALLA dagar! Observera att produkterna som senast måste hämtas två veckor efter köp.

 

2. Leveranstid

2.1 Utkörning/Hemleverans

Leveranstid för utkörning är 0-2 vardagar beroende på vilken dag ordern läggs. I dagläget erbjuder vi 3 fasta utkörningsdagar, -Tisdag, Torsdag & Söndag. Leveransen sker under vardagar mellan kl 18-21 och helger 15-18. Ange portkod och eventuella instruktioner i kassan när du lägger din beställning. Chauffören aviserar via telefon innan ankomst. Om du ej kan ta emot din försändelse kan du även välja att bocka i rutan “lämnas vid dörren” där du godkänner och tar fullt ansvar över paketet efter att chauffören lämnat det.

 

3. Avisering

3.1 Orderbekräftelse

Efter avslutat köp erhåller du som kund en orderbekräftelse på din epost. Du som kund ansvarar över att dina adress -och kontaktuppgifter samt beställningens innehåll stämmer. Om du mot förmodan inte skulle ha fått ett mail inom 30 minuter bör du kontakta Legendary Stores kundtjänst för att kontrollera att beställningen är mottagen.

3.2 Avisering

Beställning: Kunden erhåller en föravisering via epost när beställningen skickats

Leverans: Om kunden angett ett mobilnummer i kassan sker leveransaviseringen via sms, om annat fall sker leverans via post. Legendary Store tar ej ansvar om kunden angivit fel telefonnummer.

 

4. Betalsätt

4.1 Klarna Direkt, Få först betala sen, kort- och swishbetalning

Som kund hos oss erbjuds du 4 betalningsalternativ. Klarna Direkt med betalning via BankID, Få först -betala sen, kortbetalning -alternativt betalning via Swish.

 

5. Ångerrätt, Returrätt & Reklamation

5.1 Ångerrätt

Du har som kund enligt lag 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan förutsatt att produkten fortfarande är i obrukat och oförändrat skick. Vid felexpidering står Legendary Store för returporto, i annat fall står kunden för returen.

5.1.1 Ångerrätten gäller dock inte för följande typer av varor:

  • varor med bruten försegling (exempelvis kosttillskott, kosmetiska produkter, elektronik, vågar och liknande produkter)
  • varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla (exempelvis kosttillskott, hälsokost och andra livsmedel);
  • intimprodukter (exempelvis underkläder, badkläder, strumpor, strumpbyxor) kan endast returneras om varan är oanvänd och om alla etiketter sitter kvar.
  • Returrätten gäller ej på reaprodukter

5.2 Retur & Byte

5.2.1 Kläder & Tillbehör

För att få lämna igen en produkt ska den komma tillbaka i oanvänt originalskick med alla etiketter kvar på plagget. Returnera produkten på samma sätt som när ni fick den. Givetvis måste plagget vara i nyskick, dvs utan fläckar, hund/katthår, parfymlukt vara otvättat samt med alla lappar kvar. Skulle din retur nekas på grund av någon av dessa anledningar kommer det anses vara en felaktig retur och du som kund kommer då debiteras för returfrakten. Om produkten däremot är felexpiderad gentemot ordern står vi för returportot.

För att returnera del av order eller hel order vänlig kontakta oss antingen via kontaktformuläret på vår hemsida alternativt maila oss direkt på: [email protected].

5.2.2 Kosttillskott & Livsmedel

För att få återlämna kosttillskott eller andra livsmedel ska produkten återlämnas i ursprungligt skick med orginalförpackning samt med förseglingen kvar. Produkter med kort datum alt redan utgångna produkter återtages ej.

5.2.3 Återbetalning till kund

Förutsatt att ovanstående kriterier uppfyllts justeras återbetalningen så fort det att returen inkommit till Legendary Store, dock senast 10 arbetsdagar efter att varan inkommit. Återbetalning sker med samma betalsätt som kunden använt vid köpet, om inte annan överenskommelse sker med kunden.

 5.3 Reklamation

Reklamation skall ske inom skälig tid från den tidpunkt då skada eller fel upptäcks. Är det yttre emballaget skadat skall reklamation ske när försändelsen hämtas ut. Kunden skall kontakta Legendary Store innan reklamation sker (kundtjänst nås på [email protected]). Vid godkänd reklamation står Legendary Store för frakt och returfrakt. Om reklamationen inte godkänns debiteras kunden 99 kr för frakt åter till kund. Rätten till reklamation upphör enligt lag 3 år efter att kunden tagit emot varan eller efter det att utgångsdatum har passerats.

6. Köpvillkor

6.1 Allmänt

Alla våra priser avser inklusive moms. 12% moms på livsmedel och kosttillskott, 6% moms på böcker -och 25% på övriga varor. För att få handla på Legendary Store krävs att du som kund är 18 år fyllda då personer under 18 år ej får ingå avtal enligt svensk lag. Denna kontroll görs ej av Legendary Store utan ansvaret ligger helt på kund eller målsman och att kunden alltid har fullt ansvar för att den information som lämnas i samband med beställning är korrekt. Alla produktbilder skall ses som illustrationer och Legendary Store kan ej heller garantera att de återges exakt i fråga om utseende och beskaffenhet.

6.2 Försäljning

All försäljning sker via Legendary Stores internetbutik.

6.3 Personuppgifter – PUL

Legendary Store är personuppgiftansvarigt för behandling av personuppgifter som lämnas av dig som kund. Dina personuppgifter behandlas i syfte om att upprätthålla kundrelationen och kan kan komma att användas i marknadsföringssyfte för Legendary Store. Vi lämnar ej ut eller säljer denna information till utomstående företag eller privatpersoner. Du som kund har även rätt att begära att personuppgifter rättas eller tas bort.

6.4 Ansvar vid bruk av kosttillskott

Eget ansvar gäller kring användning av kosttillskott och är du osäker bör du rådfråga din läkare. Alla produkter som säljs på Legendary Store via webshopen kan användas i Sverige, däremot kan vissa produkter dock inte användas av tävlande atleter eller av personer vars arbetsposition kan vara utsatt. Dessa produkter har en varningstext om detta i produktinformationen. Känner du dig osäker är du alltid välkommen att kontakta oss kring den produkt du är intresserad av.

6.7 Cookies

Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Det finns två typer av cookies. Den ena typen sparar en fil permanent på din dator.

Den andra typen av cookies kallas sessionscookies. Under tiden du är inne och surfar på en sida, skickas den här cookien mellan din dator och servern för att kunna koppla information, som exempelvis vilket login-namn du använder. Sessionscookies lagras inte permanent på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. Alla moderna webbläsare stödjer cookies. Din webbläsare måste vara konfigurerad för att acceptera cookies, annars kommer webbutiken ej att fungera tillfredsställande.

6.8 Köp

Vid registrering av genomförd beställning, har kunden läst igenom och accepterat ovanstående villkor. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra i dessa villkor. Kunden ansvarar själv för att uppdatera sig på gällande villkor.

6.9 Säkerhet vid betalningar

All betalningsinformation skickas krypterad via säkrade servrar (SSL/HTTPS). Legendary Store sparar aldrig några uppgifter gällande ditt kontokort.

 

6.10 Bedrägeri

Av säkerhetsskäl sparas din IP-adress när du genomför ett köp i webshoppen. Alla försök till falska ordnar eller bedrägerier kommer att polisanmälas.

6.11 Tvist

I händelse av tvist mellan kund och Legendary Store ska denna avgöras enligt svensk lag i svensk domstol, om inte annan överenskommelse görs mellan parterna.

Köpvillkoren uppdaterades senast: 2018-08-31